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Liebe Profi Kunden

Helfen Sie aktiv mit, dass unsere Branche die Pandemie Situation intakt überwindet! 
Die Situation in unserem Betrieb, aber auch in unseren Lieferketten ändert sich täglich und wir sind gefordert, laufend Anpassungen vorzunehmen, um Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Damit Sie auf dem Laufenden bleiben, konsultieren Sie bitte regelmässig diese Seite! 

Neue Prozessabläufe verändern zwar unsere Gewohnheiten, aber wir können dadurch einen wichtigen Beitrag leisten. 

  • Bestellen Sie frühzeitig auf dem Webshop, per E-Mail oder Telefon und klären Sie Liefertermine ab. 
  • Lassen Sie Kleinmengen liefern anstatt abzuholen. 
  • Erhalten Sie Rechnungen neu per E Mail.
  • Respektieren Sie die BAG-Richtlinien, wenn Sie mit uns in Kontakt sind. 

Danke für Ihre Mitarbeit und bleiben Sie gesund!

Geschäftsleitung A. Tschümperlin AG

Wir informieren jeweils, wo mit Lieferschwierigkeiten bei gewissen Produktegruppen (wie z.B. Natursteinen) zu rechnen ist. Aufgrund der ausserordentlichen Pandemiesituation können auch bestätigte Aufträge durch Lieferverzögerungen beeinträchtigt werden. Bitte beachten Sie diesbezüglich auch unsere neuen ALVB, welche die bisherigen AVLB im Katalog ersetzen.

Zurzeit ist infolge Pandemie mit Lieferengpässen oder zeitlichen Verzögerungen bei Natursteinen aus China, Italien und Portugal zu rechnen. Wir bemühen uns, Ihnen bei Bedarf entsprechende Alternativen zu organisieren, es muss jedoch mit Preisanpassungen gerechnet werden. Bitte informieren Sie auch proaktiv Ihre Auftraggeber darüber. Die restlichen Lieferketten sind zurzeit nicht betroffen, diese Situation kann sich jedoch täglich ändern. Bitte informieren Sie sich regelmässig über den aktuellen Stand auf unserer Website und bei Ihrem Kundenberater.

Stand: 5. Mai 2020

Wir haben weiterhin an allen unseren Standorten geöffnet und können unsere Dienstleistung unter Einhaltung der BAG Richtlinien und des Schutzkonzepts erbringen. Wir wollen unseren Mitarbeitenden und Ihnen Sorge tragen. Bitte unterstützen Sie uns deshalb aktiv dabei, die Distanzregeln und die anderen BAG Massnahmen einzuhalten um sich und unsere Mitarbeitenden zu schützen. Kommunizieren Sie wann immer möglich mit uns per Mail, Telefon oder Webshop und nutzen Sie unsere Logistikdienstleistungen um Ihnen die Ware direkt vor Ort liefern zu lassen!

Wir sind für Sie ab sofort mit neuen Logistiklösungen bereit und werden diese fortlaufend nach Bedarf ausbauen. Neu können wir Ihnen auch Kleinmengen per Post oder Stückgut zu attraktiven Preisen anliefern.

Neu:

  • Unter 4 Tonnen bis 30 kg: Transportzuschlag kalkuliert aus Gewicht und km Distanz, jedoch max. Fr. 220.00 pro Abladestelle
  • Pakete bis 30 kg mit Post: bis 2 kg Fr. 12.00/ bis 5 kg Fr. 19.00/ bis 10 kg Fr. 25.00/ bis 15 kg Fr. 25.00/ bis 30 kg Fr. 32.00

Wie bisher:

  • Ab 12 Tonnen franko Baustelle für 40 to Fahrzeuge 
  • Ab 8 bis 12 Tonnen: Transportzuschlag Fr. 120.00 pauschal pro Abladestelle
  • Ab 4 bis 8 Tonnen: Transportzuschlag Fr. 165.00 pauschal pro Abladestelle

Andere Zuschläge wie Kranablad, Bergzuschlag, Rüstzuschlag oder Paletten Handling bleiben ebenfalls wie bisher bestehen. Unsere ALVB sind entsprechend angepasst worden.

Unsere Kundenberater arbeiten zurzeit im Homeoffice. Bei Bedarf stehen Sie Ihnen unter der Einhaltung der BAG Richtlinien auch vor Ort zur Verfügung.

Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Showroom zu begrüssen und mit Engagement zu beraten! Für unsere Geschäfts- sowie Privatkunden ist unser Showroom nach telefonischer Terminvereinbarung geöffnet.
Bitte vereinbaren Sie vorgängig telefonisch einen Termin mit unseren Beraterinnen: Tel. 041 769 59 33 (während den Öffnungszeiten).
Auf diese Weise können wir in einer sicheren Umgebung die BAG Regeln jederzeit einhalten und Sie ersparen sich unangenehme Wartezeiten. Bitte unterstützen Sie uns aktiv dabei, die Distanzregeln einzuhalten. So können wir für Sie die Beratung und Bemusterung weiterhin sicherstellen.
Stand 27.04.2020

Die COVID-19-Pandemie eröffnet eine völlig neue Welt, die uns alle dazu bringt, unsere bisherigen Prozesse und Gewohnheiten anzupassen. Dazu gehört auch, dass wir aufgefordert sind wo immer möglich im Home Office zu arbeiten, auch um unsere Kontinuität aufrecht zu erhalten. Wir haben uns darauf vorbereitet und möchten gemeinsam mit Ihnen unsere Prozesse digital anpassen. Deshalb bieten wir Ihnen ab sofort einen Rechnungsversand via E-Mail an. Stellen Sie jetzt ganz einfach um.

Hier geht‘s zum Anmeldeformular.

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